Момент истины

Самый краткий курс умения общаться и взаимодействовать с людьми:

6 самых важных слов: "Я совершил ошибку и признаю это"

5 самых важных слов: "Ты сделал очень хорошую работу"

4 самых важных слова: "Я всегда рад помочь"

3 самых важных слова: "Каково твое мнение?"

2 самых важных слова: "Большое спасибо"

1 самое важное слово: "Мы"

1 наименее важное слово: "Я"